有问必答

发布时间:2016-03-01 02:09:53

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图书馆依托北京高校网络图书馆的“TQ在线客服系统”,为读者开通了在线实时咨询服务。参考咨询员在每个工作日的9:0011:3014:0016:30上线为读者利用馆藏资源提供指导和帮助。TQ系统嵌入在图书馆主页(http://lib.bistu.edu.cn)中,读者登录图书馆主页,只要点击系统中的“信息科大在线”链接,无需下载、安装任何工具便可在弹出的窗口中提出自己的问题,和咨询员进行在线实时交流,咨询员会在第一时间作出详细答复。